SERVIÇOS
CONSELHO
Em muitas ocasiões, um olhar externo sobre a empresa permite ter uma nova perspectiva. Além disso, pode levar em consideração fatores que normalmente são tidos como certos, mas que com a dinâmica vertiginosa do mercado, eles podem ter mudado.
Por outro lado, esse olhar externo pode gerar novas abordagens e diferentes formas de ver e fazer as coisas. Ou seja, permite facilitar processos de inovação.
WORKSHOPS E CURSOS
Muitas vezes é solicitada Formação (Cursos), quando na realidade a Formação (Acompanhamento e Workshops) é mais importante.
A Formação oferece conhecimento e formas de aplicá-lo. O Treinamento oferece práticas nesse sentido.
Para a maioria das intervenções, geralmente é necessária uma combinação das duas coisas.
OUTROS SERVIÇOS
Além de Consultorias, Cursos e Workshops, os seguintes serviços são oferecidos:
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Acompanhamento, tanto para facilitar a formação como para monitorizar o progresso;
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Participação em Conselhos de Administração, como membro externo;
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Intervenções ou consultas específicas, para ter uma visão externa sem compromissos longos;
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Planejamento, para suportar processos ágeis e com aplicação imediata.
TÓPICOS ABORDADOS
ESTRATÉGIA
Desenvolver uma estratégia vencedora é fundamental para os próximos passos. Para conseguir isso, a situação atual da empresa e do meio ambiente deve ser totalmente avaliada; decidir o que você deseja alcançar; e delinear a estratégia para alcançá-lo.
As estratégias podem ser de longo ou curto prazo, dependendo das necessidades da empresa.
A partir de uma determinada estratégia, deve ser desenvolvido um plano de ação, determinando atividades e tarefas específicas, com os responsáveis e as datas de início e término.
É o seguimento deste plano de ação que permite alcançar os resultados esperados.
INOVAÇÃO
Inovação é identificar e implementar novas formas de fazer a mesma coisa; ou coisas novas que possam ser feitas, que complementem as atividades da Empresa.
Para isso, é preciso questionar o que se faz e como se faz, com senso crítico. Isso exige um grande exercício mental e, por isso, normalmente é necessário trabalhar com as pessoas, para que desenvolvam esse olhar renovado, afastando-se da forma atual de fazer as coisas e dos serviços e produtos que a Empresa oferece atualmente.
Pode ser abordado sob diferentes ângulos, sendo o mais adequado aquele que melhor se adequa à Empresa e à sua estratégia geral.
CAPITAL INTELECTUAL
Capital Intelectual são todos os recursos que geram fontes invisíveis ou intangíveis de vantagens competitivas (e, portanto, geram fluxos de dinheiro) para as Empresas.
É a soma da Informação, do Conhecimento, da forma de fazer (Know-How), da Experiência e da Competência (Expertise), que acrescenta valor às Empresas ou às suas atividades.
A dificuldade habitual é que muitos destes ativos intangíveis estão na cabeça das pessoas dentro da Empresa, e poucos (ou relativamente poucos) deles estão documentados de acordo com o que realmente acontece.
Isso significa que a saída de algum(s) colaborador(es) cria lacunas e pode afetar, em maior ou menor grau, a forma de atuação da Empresa.
Para resolver este tipo de problema, trabalhamos em parceria com a empresa AREOPA, sediada na Bélgica, com operações em todo o mundo, especializada em Gestão do Conhecimento.
OUTROS TÓPICOS
Além dos tópicos das demais seções, também pode ser apoiado pelos seguintes tópicos:
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Comercial (Vendas, Marketing, Novos Produtos ou Serviços): apoiando a melhoria dos resultados de vendas; cuidando da experiência do Cliente; revisão do portfólio de produtos/serviços; apoiando o lançamento de novos produtos/serviços; ajustando estratégias de entrada no mercado; e outras atividades relacionadas.
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Capital Humano: ajudando a detectar ou gerenciar atritos entre as pessoas; colaborando na geração de um melhor ambiente de trabalho; apoiando a formação de equipes de alto desempenho; e outras necessidades da área.
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Sucessão em empresas familiares: acompanhando dos processos; garantindo que a gestão acordada seja documentada; facilitando o entendimento entre as partes; e outros possíveis pontos de apoio, no início e ao longo do processo.